Politique de remboursement

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Politique de remboursement

Chez Bonnets Nordiques, nous voulons que votre commande pour l'hiver et le plein air vous donne entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.

Délai et conditions de retour

Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article par courrier lorsqu'il ne convient pas. Pour être remboursé intégralement, merci de nous renvoyer l'article dans son état d'origine.

Frais de retour

• Le retour se fait par courrier.
• Les frais de retour sont à votre charge pour un simple changement d'avis.
• Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit.

Remboursement

Après réception et vérification de votre retour, nous vous accordons un remboursement complet de l'article retourné.

Garantie fabricant

Chaque produit reste couvert par la garantie de son fabricant.

Nous contacter

Pour toute question sur un retour ou un remboursement, écrivez-nous par e-mail à support@bonnetsnordiques.shop, où que vous soyez dans le monde. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.

Dernière mise à jour : 2026-11-04